Retours & Échanges

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles qui ne vous conviendraient pas. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, neufs et non portés.

1

Déclaration de retour

Connectez-vous à votre compte client pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparation du colis

Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition et joignez le bon de retour dûment complété.

3

Expédition

Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste.

4

Remboursement

Dès réception et vérification de la conformité des articles par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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